Manejo de conflictos
La capacidad para establecer y mantener relaciones saludables y de apoyo para navegar de forma eficaz con otras personas y grupos. Esto incluye habilidades de comunicación asertiva, escucha activa, cooperación, liderazgo y brindar ayuda cuando sea necesario. Por ejemplo:
- Comunicación eficaz
- Desarrollo de habilidades positivas
- Demostrar competencia cultural
- Práctica del trabajo en equipo y la resolución colaborativa de problemas
- Resolver los conflictos constructivamente
- Resistir la presión social negativa
- Mostrar liderazgo en grupos
- Defender los derechos de los demás
- Les enseña a convertir una situación destructiva en una oportunidad para impulsar la creatividad, fortalecer los vínculos y mejorar el rendimiento.
